女孩要跳楼自杀!110上演现实版“保持通话”,49分钟救下轻生女孩
长达49分钟的通话,
110接警员究竟与23岁轻生少女说了些什么?
她又是如何安抚并稳定少女情绪的?
10月31日晚21时41分,中牟县公安局110指挥中心接到一名女孩报警称,想跳楼自杀。经过49分钟的保持通话,多方默契配合,女孩最终被成功救下。
“我在***小区,我此刻坐在22楼的窗户上……”听到这里,接警员胡小蒙心里咯噔一下,立即上报值班主任,并示意身边同事李娜跟张月美通知民警先期赶往现场。
电话那端女孩一直在哭泣,接警员胡小蒙一边劝慰女孩“你在几号楼几单位,你千万不要那么想,有什么不开心的事可以跟我说”,“你不要问我位置,我也不会告诉你的……”女孩情绪激动起来,“好,我不问了,你别激动,你有什么事给我说说吧。”接警员为了稳定女孩情绪说到。
通过聊天了解到,女孩跟男友吵架,男友将其手机号,微信全部拉黑,女孩喝了一瓶白酒,坐到了22楼的窗户上,情绪非常激动。“我不要民警过来,我也不会告诉你我的位置,我不想活了,你也不要问我,我什么也不想说,我也不会告诉你,我就是想让你告诉我男朋友我很爱他……”
突然,女孩情绪又激动起来,在电话那头大喊“你们不要过来,我不要民警过来,你是不是通知民警了,如果民警过来,我就跳下去……”“不要跳,我没有通知民警,你看到的民警可能是处理其他事情的。”接警员胡小蒙一边在电话中努力地安抚女孩的情绪,一边通过手写的方式向李娜描述情况,李娜赶紧通知出警民警把警灯关掉,通过不断安抚,慢慢女孩的情绪稍微缓和一些,接警员胡小蒙试图找到女孩感兴趣的话题,为民警找到女孩争取时间。
这通特殊的报警电话一直持续了49分钟。当从郑庵派出所获悉,女孩成功获救的消息,接警大厅内所有人悬着的心也终于落地了。
“110”
一个群众脱口而出的数字
一个带有民生温度的电话号码
更是市民的第一根“救命稻草”
他们始终在你身边
无论什么时候
都默默守护着你的平安
给你最大的心安
感谢每一名
守护百姓“生命线”的110接警员
也愿每个人都能珍惜生命
生活也许会遇到困难
但坚持,才有希望
不要轻言放弃
郑报全媒体记者张朝晖通讯员王发明刘同